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LieuMontreal (Ville Saint-Laurent)
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Type d’emploiTemps Complet Permanent
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DépartementLogistique & Chaine d’Approvisionnement
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Date limite2026-04-03
Chef de service adjoint traitement des commandes
"Vous avez à cœur d'avoir un impact positif sur le monde. Vous comprenez que la grandeur exige de penser différemment. Un environnement de travail inclusif et accueillant est important pour vous.
Un emploi chez IKEA, c'est bien plus que de l'ameublement. Ensemble, nous travaillons à améliorer le quotidien du plus grand nombre. C'est la solution idéale si vous voulez contribuer, grandir et partager. Rejoignez l'équipe et commencez à améliorer votre vie."
Profil du candidat (titre)
Ce que tu vas nous apporter
Profil du candidat (titre)
• Diplôme universitaire et 2 ans d’expérience connexe, ou au moins 5 ans d’expérience connexe
• Au moins un an d’expérience en gestion
• Au moins un an d’expérience en gestion
Principales responsabilités (titre)
A quoi ressemble une journee avec nous ?
Principales responsabilités (titre)
• Diriger les collaborateurs Traitement des commandes dans le secteur de responsabilité attribué afin d’assurer la disponibilité maximale des marchandises, l’état de préparation opérationnelle, en tout temps au coût le plus bas possible.
• Diriger directement le repérage, le recrutement, le maintien en poste et le perfectionnement des nombreux talents au sein de l’équipe de traitement des commandes, afin de constituer une équipe diversifiée et très performante capable d’assumer les responsabilités qui lui sont confiées en toute confiance et d’assurer la relève future.
• Préserver un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire dans l’ensemble de l’établissement et veiller à ce que les collaborateurs Traitement des commandes travaillent conformément au code de conduite IKEA, aux réglementations internes à IKEA et à la législation locale en matière de santé, de sécurité et d’environnement.
• Garantir l’exécution efficace, qualitative et efficiente du traitement des commandes au quotidien dans le secteur de responsabilité assigné en contribuant à l’établissement des objectifs, à la planification des effectifs, des quarts de travail et de l’équipement, sensibiliser les collaborateurs à la qualité afin de prévenir et de réduire les dommages, piloter la mise en œuvre des plans et projets d’affaires locaux et analyser la charge de travail existante afin de garantir le traitement du volume quotidien et de répondre aux besoins saisonniers.
• Appuyer la mise en œuvre du programme de développement durable du traitement des commandes clients dans l’environnement opérationnel de l’établissement qui lui a été attribué.
• Diriger directement le repérage, le recrutement, le maintien en poste et le perfectionnement des nombreux talents au sein de l’équipe de traitement des commandes, afin de constituer une équipe diversifiée et très performante capable d’assumer les responsabilités qui lui sont confiées en toute confiance et d’assurer la relève future.
• Préserver un environnement de travail propre, organisé et sécuritaire dans l’ensemble de l’établissement et veiller à ce que les collaborateurs Traitement des commandes travaillent conformément au code de conduite IKEA, aux réglementations internes à IKEA et à la législation locale en matière de santé, de sécurité et d’environnement.
• Garantir l’exécution efficace, qualitative et efficiente du traitement des commandes au quotidien dans le secteur de responsabilité assigné en contribuant à l’établissement des objectifs, à la planification des effectifs, des quarts de travail et de l’équipement, sensibiliser les collaborateurs à la qualité afin de prévenir et de réduire les dommages, piloter la mise en œuvre des plans et projets d’affaires locaux et analyser la charge de travail existante afin de garantir le traitement du volume quotidien et de répondre aux besoins saisonniers.
• Appuyer la mise en œuvre du programme de développement durable du traitement des commandes clients dans l’environnement opérationnel de l’établissement qui lui a été attribué.
Vision et mission de l'équipe (titre)
A propos de ce secteur d'activité
Vision et mission de l'équipe (titre)
Nous sommes l’équipe qui, en coulisse, met les articles IKEA à la disposition des nombreux clients. En tant que groupe mélangé de collaborateurs, nous nous servons de notre expertise en approvisionnement pour équilibrer la gamme et l’espace grâce à des prévisions et aux commandes pour offrir aux clients une disponibilité élevée tout en réduisant les coûts. Si vous vous demandiez qui est responsable de la découverte de moyens efficaces et rentables pour choisir les produits pour les clients, c’est nous. Nous sommes passionnés par le travail en équipe afin d’améliorer l’expérience client à IKEA!
Section locale (titre) - Langue par défaut
Why you will love us
Section locale (texte) - Langue par défaut
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :
• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service adjoint Traitement des commandes
• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Chef de service adjoint Traitement des commandes
Pourquoi tu aimeras travailler avec nous
Depuis le fin fond des fôrets suédoises, nous avons répandu notre culture et nos valeurs aux quatre coins du monde. Le cœur de notre offre est composé de beaux produits et de belles solutions d'ameublement de la maison, créés dans le respect de l'environnement, et destinés à des millions de clients. Au coeur de notre activité se trouvent des collaborateurs formidables, passionnés par la vie à la maison et représentants de la diversité sous toutes ses formes. Chacun de nous apporte sa contribution unique et, ensemble, nous voulons grandir et nous développer. Notre vision, « Améliorer le quotidien du plus grand nombre », nous inspire et nous guide dans tout ce que nous faisons. C'est ce qui fait l'identité IKEA.
Ce que nous avons tous en commun
- Vivre nos valeurs
- Être soi-même tout en respectant et en incluant les autres
- Être passionné par l'aménagement de la maison
- Développer le business et produire des résultats tout en apprenant et en se développant
- S'amuser !
Votre originalité améliore Ikea.
Nous croyons que tout le monde a le droit d’être traité équitablement et d’avoir des chances égales, peu importe l’âge, l’identité de genre, l’orientation sexuelle, la capacité physique, l’appartenance ethnique, la race, la nationalité, la religion ou toute autre dimension identitaire.
Nous nous engageons à accommoder les personnes avec un handicap tout au long du processus de recrutement et, sur demande, à collaborer avec les candidats qualifiés pour des postes afin de leur fournir les accommodements liés à l’accessibilité en raison d’un handicap. Si vous avez besoin d’un accommodement, veuillez communiquer avec HR.Canada@ingka.ikea.com
Remarque : Un candidat qualifié pour un poste est une personne qui possède les compétences, l’éducation ou l’expérience et la formation nécessaire pour occuper le poste pour lequel elle a soumis sa candidature et qui, avec des accommodements raisonnables, peut en assumer les fonctions principales.
